為推進大眾創業萬眾創新，激發雙創活力，促進區域雙創生態優化升級，在承德高新區工、管委的關心支持下，秉持“科技創新、引領未來”的發展理念，承德創合時代眾創空間應運而生。創合時代眾創空間自運營以來，充分整合創新創業資源，努力完善孵化服務體系，把握載體發展定位，積極擴大科技孵化公共產品和公共服務供給，2019年底備案為省級眾創空間，并于2021年3月完成ISO9001質量管理體系認證。在承德高新區的大力扶持下，創合時代眾創空間已發展成為承德市范圍內規模大、服務全、生態優的孵化載體。 

打造一流孵化環境，助力創客發展

創合時代眾創空間建筑面積為4692㎡，設置了聯合辦公區、中小型企業辦公區、創客公寓區、個性化企業定制區四大特色功能區域。

為營造良好創新創業氛圍，激發創客的創造力和想象力，創合時代眾創空間專門設置了1564㎡的聯合辦公區域，采用開放式辦公與獨立辦公相結合的設計，為創業者提供開放、舒適、經濟的辦公環境。聯合辦公區能為創業者提供近200個工位，并配備了前臺、洽談室、會議室、休閑區、多功能室等共享空間。并在共享辦公空間內配備了辦公家具、投影儀、打印機、可移動電視等供入駐的初創企業和創業團隊使用。

創合時代眾創空間通過聯合辦公區域為創客提供辦公定制化服務、創意交流和資源共享的商務平臺，集成產品展示、創意研發、品牌營銷、商務洽談等功能，實現最大限度的資源整合，滿足創業者的個性化需求，形成集個性化定制與規范化服務為一體、休閑娛樂與技術研發相融合的服務體系。

針對創業團隊和初創企業對辦公場地的現實需求，創合時代眾創空間打造了能為創業團隊和創業者量身定制的36間24—41㎡不等的獨立辦公空間，為需要私密空間的創業者和團隊提供辦公場所。

為滿足雙創人才的聚集和交流的需求，空間建立了30余間集住宿和辦公為一體的創客公寓，面向具有創業與居住雙重需要的科技創新人才提供服務。眾創空間根據創客公寓入駐條件篩選申請者，把特定的優秀創新創業人才聚集進創客公寓，將公寓打造成一個科技創新創業領域的創意人才圈子和新型社區。創客公寓的設立成功吸引了一批高質量青年創客團隊，為創客們打造集中式“辦公+居住+社交”的綜合社區平臺。

創合時代眾創空間通過創客公寓的設立，提高了服務創業企業和團隊的能力，滿足了創客和企業對孵化服務的特殊需求，吸引了優秀創新創業人才和項目向眾創空間聚集，降低創客和企業的創業成本，營造出良好的創新創業生態。目前，創客公寓區已成功孵化出環保監測、新能源開發、電子集成、特種設備研發等多個專業領域的優秀初創團隊和企業。

做優精細化服務，完善服務體系

創合時代眾創空間立足周邊成熟的商業環境和良好的設施配套，結合承德高新區雙創生態特色與優勢，集健身、餐飲、娛樂、購物、居住功能于一體，打造“空間+社區+生活+服務”的高標準“一站式”服務平臺，營造吸引科技型人才創新創業的一流環境。

眾創空間結合承德高新區現有的資源基礎和產業定位，找準孵化服務重點，以符合新技術、新產業、新業態、新模式特征的創新型團隊和初創企業為主要服務對象，圍繞入駐團隊和企業的核心需求，搭建以空間物業服務為基礎，以產學研對接、成果轉化、政策服務、人才服務等為主要內容，整合地方政府、高校、科研院所、重點企業等多方資源，搭建形成眾創空間精細化、專業化、多層次的孵化服務體系。

眾創空間著力從服務體系的組織、建設、運營等方面加以規范完善，堅持以提升眾創空間運營服務能力為中心，以優化創業孵化資源要素配置為主線，以創業團隊和初創企業的體驗和評價為標準，以專業化、精細化服務為導向，為入駐團隊和企業提供全方位的創業服務支持。同時，眾創空間著眼于高標準服務，向省內、國內的優秀眾創空間運營團隊對標看齊，以價值服務為驅動力，打造專業化、精細化、特色化的服務體系。

完善空間物業服務。創合時代眾創空間圍繞促進技術創新和企業發展，為創客和企業提供滿足其創業需求的個性化空間場地和物業服務。結合創業團隊和初創企業的不同需求，為其定制創業空間，提供免費的互聯網接入、公共軟件、共享辦公設施等基礎辦公條件，實施智能建筑與互聯網建設的結合，提升眾創空間在環境保護、節能環保、安全生產、應急救援等方面的公共設施服務水平，為入駐團隊和企業提供良好的創業環境。

企業成長輔導服務。配備優質導師資源庫，建立由天使投資人、成功企業家、資深管理者、技術專家、市場營銷專家等組成的專兼職導師隊伍，制定清晰的導師工作流程，完善導師制度，建立長效機制。組織開展各類主題培訓課程、創業沙龍、專題講座等活動，指導企業開展項目市場調研、項目可行性分析、項目風險評估等創業各環節的輔導服務。建立導師與入駐團隊和企業的對接機制，幫助創業者應對和解決創業過程中遇到的各種困難和問題。

政策咨詢申報服務。為創業者提供包括工商注冊、財稅、規劃管理、人才招引、政策申報等服務，發揮眾創空間作為承德高新區促進創新創業的重要載體功能，打通各項支持創新創業的惠企政策進入眾創空間、直達創業者的通道，為企業提供政策咨詢與申報服務。眾創空間運營以來，貫徹執行承德高新區針對于重大戰略性產業創新創業團隊和租用過渡期辦公用房的重大投資項目實施主體、區外高新技術企業，院士、長江學者、千人計劃等領軍人才創辦的企業或擁有省級以上研發中心、技術中心企業的相關扶持政策的落地，先后為空間內引進的2家優質企業申請免部分租金政策，同時幫助11家企業成功申報為科技型中小企業，促進將眾創空間擁有的政府資源與企業創業成長需求實現全面融合。

科技金融服務。聚焦培育新興產業，加大創業投資政策支持力度，針對成長性好的初創企業進行權益性投資，并不斷完善創業投資管理和服務體系。為進一步發揮財政科技資金的導向作用，鼓勵企業加大科技投入，降低融資成本，眾創空間根據企業自身情況為企業申請科技貼息貸款，成功為承德陽光高科科貿有限公司申請科技貼息貸款700萬元，促進了企業的發展。

成果轉化交易服務。通過與科技服務中介機構的合作與對接，向企業提供及展示、交流、交易、推介和評估為一體的科技成果轉化和項目交易服務。眾創空間依托承德中關村天合京津冀高新技術轉化中心為企業提供技術成果轉化平臺，先后將中科院工熱所一體式微結構CPU冷卻系統、中科院理化所壓縮空氣儲能技術、北京萬美達船舶技術公司相關防腐技術等多項成果對接至企業，促進了成果轉化落地。 

專業化精準服務。眾創空間為每一家入駐團隊和企業建立入孵檔案，幫助團隊和企業梳理創業構想、優化創業模式，實時跟蹤創業動態和進程，幫助企業解決成長中遇到的各種困難。提供人才就業與招聘服務，建立企業與各大高校交流平臺，面向入駐企業提供實習生招聘、校園招聘等服務。通過建立與第三方專業服務機構的合作機制，根據入駐企業的需求，為企業提供相關專業領域人才招引服務。建立公共信息服務平臺，提供園區公共信息服務，方便入駐企業進行業務受理、申請查詢、投訴反饋等，開展線上線下服務，進行企業例行走訪，構建企業家群體的互動平臺。 

引進品牌雙創資源，豐富創業活動

為提升眾創空間服務能力，眾創空間引進第三方服務機構，建立企業公共服務大廳，引進行業內優質合作服務商為入駐團隊和企業提供一站式服務。第三方服務機構涵蓋人力資源、工商注冊、法律咨詢、政策咨詢、知識產權、財稅金融等服務領域，已成功為40余家企業及創業團隊提供創業過程中所需的各項服務，解決企業發展過程中遇到的難題。

創合時代眾創空間成立以來，有針對性地幫助創業團隊實現創業目標，為創業者提供專業化、低成本的孵化服務,并引入國內頂尖眾創空間運營商——優客工場（北京）創業投資有限公司作為合作運營商，為入駐企業提供專業性指導和資金支持及全過程、全要素、綜合性的科技成果轉化、孵化服務。創合時代攜手優客工場以成長型創新創業企業為主要服務對象，支持傳統產業與新技術、新產業、新業態、新模式深度融合，建立了以企業為主體、以市場為導向、產學研用深度融合的技術創新體系。同時，通過優客工場搭建的優客工場商學院、Beer party、優課堂等成熟的培訓體系，拓寬入孵企業發展戰略眼光，提高企業的創新發展能力。

近年來，創合時代眾創空間積極開展創業路演會、創業沙龍、創業教育培訓、企業洽談會和技術對接會、投融資洽談會等活動，活躍雙創文化，激發創新活力。目前已舉辦科技創新交流、企業融資政策宣講對接會、商業模式與精細化運營培訓等活動共30余場，為創新創業者提供展示平臺，宣傳創新創業精神，大力弘揚創新創業文化。

樹立服務理念，助力企業成長

創合時代眾創空間通過樹立先進的服務理念，努力探索適合自身特點的招商和運營模式。自2019年運營以來，累計引進企業和創業實體近70家，帶動就業500余人次。服務孵化科技型中小企業11家，高新技術企業3家，團隊和企業累計獲得發明專利、軟件著作權等有效知識產權數量共計80余項。成功孵化出承德吉通自動化工程有限公司、承德萬澤能源科技有限公司等10余家科技型企業，成為承德高新區相關產業領域的優秀成長型企業。

承德萬澤能源科技有限公司致力于新能源的研發，2020年入駐創合時代眾創空間，在眾創空間的幫助下團隊迅速壯大，眾創空間幫助公司成立了項目運營小組，開展項目攻關和實施工作。眾創空間聘請SGS管理學院專家對公司進行培訓指導、提供管理方案支持。在企業和園區的共同努力下，萬澤能源于2020年11月通過ISO9001質量管理體系認證，并先后獲得AAA級質量服務誠信企業、AAA級重合同守信用企業、AAA級資信企業等多項榮譽。眾創空間圍繞企業的技術需求，聘請相關領域的技術專家進行指導，對接北京中關村實驗室的技術資源，幫助企業攻克技術領域的薄弱點，公司先后申請了“一種用于光伏發電的回轉式轉盤結構總成”、“一種便捷式光伏發電裝置”等實用新型專利，使企業逐漸培育起自身的競爭優勢。

創合時代眾創空間成立以來，通過廣泛開展社企聯建，豐富企業黨建團建活動，引導企業堅持走科技創新、回報社會的發展道路。在黨團紀念日和端午、中秋等傳統節日，由創合時代眾創空間屬地的濱河社區黨總支、高新區團工委組織發起，園區黨支部、團支部發動入駐企業廣泛參與或提供一定支持，開展多種形式的黨團主題活動日、弘揚傳統美德、志愿服務等主題活動，提升企業凝聚力，溫暖企業職工、企業家和創客，促進入駐企業與社區居民形成良性互動。眾創空間通過黨建團建引領，營造生動活潑的創新創業氛圍，促進入駐眾創空間的科技型企業在承德高新區落地生根、發展壯大。

聚焦服務承德高新區創新發展、助力創業孵化高質量發展，創合時代眾創空間將立足承德高新區實際，充分利用承德的特色生態優勢和政策資源平臺優勢，瞄準京津冀高端技術、高端人才引進孵化，打造“大數據+人工智能+大健康+承德現有產業”創新創業服務平臺，提升承德高新區雙創服務功能，激發大眾創新創業活力，打造區域一流科創孵化平臺，促進承德傳統制造業向新型“智造”綠色產業升級發展。